Sebagai orang yang berkecimpung dalam dunia bisnis. Tentunya Anda harus paham berbagai macam faktor yang bisa mempengaruhi kesuksesan bisnis. Dimana salah satu faktor tersebut adalah market segment atau yang sering disebut dengan segmen pasar.
Keberadaan dari segmen pasar ini dipakai sebagai strategi untuk mengelompokkan produk maupun konsumen. Misalnya seperti dengan adanya market segment hotel, bisa membuat hotel yang ditawarkan akan lebih gampang diketahui oleh calon pelanggan.
Pengertian Market Segment
Secara umum definisi market segment adalah strategi yang diterapkan pada pelaku usaha untuk membagi konsumen menjadi sejumlah kelompok. Salah satu tujuan pengelompokan seperti ini supaya konsumen bisa terpeta berdasarkan karakteristik, kebutuhan serta target.
Alhasil nantinya akan dijumpai penyatuan seluruh konsumen yang terdiri dari berbagai kategori tersebut. Teori segmen pasar ini bermanfaat untuk membuat efektivitas pemasaran lebih meningkat. Selain itu juga agar sumber daya untuk produksi lebih bermanfaat.
Biasanya segmen pasar seperti ini diterapkan dalam bentuk sejumlah metode serta beberapa jenis. Makanya tidak heran jika pertimbangan tentang segmen pasar cukup beragam. Nah, penjelasannya selebihnya bisa Anda baca di market segment pdf.
Jenis Segmen Pasar
Setelah mengenal definisi market segment seperti di atas. Kini saatnya Anda masuk ke pembahasan jenis – jenis segmen pasar. Terhitung jenisnya ada 5, mulai dari geografis hingga demografis seperti penjelasan berikut ini:
1. Geografis
Apa saja jenis market segment? Salah satu jenis segmen pasar yaitu geografis. Jenis segmen pasar ini menjadikan lokasi geografis seperti wilayah, negara, lingkungan, kota dan lainnya sebagai pemisah pasar.
Anda harus tahu bahwa jenis market segment berupa lokasi geografis ini ternyata cukup berpengaruh terhadap sejumlah hal loh. Diantaranya seperti iklim, kebiasaan lokal, budaya dan yang lainnya. Nah, hal seperti inilah yang membuat kebutuhan orang juga berbeda.
Contoh segment pasar geografis ini seperti penjualan produk musim dingin di sejumlah negara. Produk ini mungkin cocok untuk negara tertentu tapi tidak cocok untuk negara lainnya. Hal ini karena beberapa faktor tersebut.
2. Perilaku
Jenis kategori segment pasar berikutnya adalah perilaku. Beberapa faktor diketahui punya pengaruh terhadap perilaku konsumen. Diantaranya meliputi penggunaan produk, loyalitas brand, kebiasaan pembelian, respon pada iklan dan lainnya.
Jika Anda ingin menerapkan jenis market segment satu ini, maka perlu memperhatikan bagian traffic lebih dulu. Hal ini karena keputusan pembelian produk maupun jasa berada di tangan pembeli.
Adapun pentingnya market segment jenis ini bisa membantu pelaku usaha dalam menjalankan penjualan. Contohnya seperti program loyalitas. Yang diketahui menyasar pelanggan dalam kelas reguler.
3. Harga
Sektor harga ternyata juga menjadi bagian dari segment pasar loh. Biasanya faktor harga ditetapkan oleh perusahaan dengan melakukan pertimbangan terhadap kondisi ekonomi target konsumen. Apakah target pasar kelas ekonomi atas, sedang atau bawah.
Biasanya faktor harga dan juga target konsumen akan berpengaruh pada strategi market segment yang dipakai. Contoh produk jenis segmen pasar ini seperti mobil sport yang umumnya menargetkan konsumen ekonomi kelas atas.
4. Demografis
Segmentasi demografis menjadi salah satu jenis segmen pasar berikutnya nih. Ada beberapa variabel yang biasa dipakai untuk membagi jenis segmen pasar ini loh. Seperti usia, pendidikan, status perkawinan, jenis kelamin, karakteristik demografis dan lainnya.
Bisa dibilang analisis market segment jenis demografis ini menjadi yang paling umum dijumpai dalam dunia industri. Mulai dari industri kecantikan, otomotif, gaya hidup, teknologi dan seterusnya. Contohnya seperti penggunaan warna pink untuk produk wanita.
5. Psikografis
Jenis segment pasar selanjutnya yaitu psikografis. Yang dimaksud jenis segmen pasar psikografis yaitu pembedaan pasar yang didasarkan atas sikap dan karakteristik psikologis. Misalnya seperti gaya hidup, minat, kepribadian, nilai-nilai maupun sikap.
Seperti namanya, jenis market segment ini akan menggunakan metode yang cenderung mengarah pada karakter psikologis pelanggan. Contoh produk jenis segmen pasar ini seperti produk ramah lingkungan yang menyasar konsumen tertentu.
Manfaat Market Segment untuk Bisnis
Tidak sedikit pengusaha yang penasaran dengan apa saja manfaat bisnis pakai market segment? Manfaat pasar segmen ini tergolong cukup banyak dan beragam. Lantas apa saja daftar manfaat tersebut? Yuk simak penjelasan berikut:
1. Membuat Keuntungan Meningkat
Daftar manfaat market segment yang pertama yaitu bisa membantu meningkatkan keuntungan perusahaan loh. Bahkan ada analogi yang menggambarkan manfaat segmen pasar. Analogi tersebut seperti ketika seseorang menjual produk cuma di satu pasar.
Maka kemungkinan besar konsumen cuma berasal dari sekitar pasar tersebut. Lain cerita jika Anda juga menjual produk di pasar lainnya. Keuntungan pun bisa berlipat, yaitu ada yang dari pasar A, B, C dan seterusnya. Nantinya Anda bisa lakukan evaluasi market segment.
2. Menambah Daya Saing
Daftar manfaat dari market segment dalam bisnis selanjutnya yaitu bisa menambah daya saing produk di hadapan pesaing. Dengan begitu Anda lebih bisa mengamati pesaing dan mengetahui peluang pasar yang ada.
Dengan berbekal data market segment, perusahaan akan lebih gampang dalam melakukan penyusunan strategi pemasaran. Yang mana dengan penerapan strategi tersebut diharapkan bisa menambah angka penjualan produk.
3. Menjangkau Pasar yang Lebih Luas
Apa keuntungan pakai segmen pasar dalam sebuah bisnis? Salah satu keuntungan tersebut yaitu bisa menjangkau pasar dalam skala yang lebih luas. Jika bisnis Anda mampu menjangkau pasar yang lebih luas, maka peluang meningkatnya penjualan juga lebih besar.
Alhasil kemungkinan besar keuntungan yang diperoleh pun akan meningkat. Hal ini cukup penting karena yang namanya bisnis akan berkaitan dengan keuntungan. Oleh sebab itulah penting sekali mengenal dan memahami market segment beserta seluk beluknya.
4. Membantu Membuat Campaign
Market segment dalam perencanaan bisnis juga bermanfaat untuk membantu membuat campaign. Sebab pasar segmen menjadi salah satu proses penting dalam identifikasi layanan maupun produk yang ditawarkan.
Dengan begitu pebisnis bisa mengetahui sejumlah faktor penting terkait. Seperti preferensi, kebutuhan pelanggan hingga perilaku pelanggan. Dari sini diketahui bahwa market segment artinya sesuatu yang penting dalam hal digital campaign.
5. Membantu Perencanaan Produk
Bagi Anda yang akan melakukan pembuatan perencanaan produk. Tidak ada salahnya untuk memakai market segment supaya lebih mudah. Sebab segmen pasar seperti ini cukup membantu dalam memahami kebutuhan maupun preferensi pelanggan.
Nah, dengan perusahaan yang sudah mengetahui kebutuhan pelanggan seperti apa. Nantinya perusahaan dapat merancang produk/ layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan tersebut. Kemudian tinggal mencatatnya pada catatan market segment khusus.
6. Membantu Personalisasi
Apakah menggunakan segmen pasar untuk bisnis menguntungkan? Jawaban iya, salah satunya untuk membantu personalisasi. Hal ini penting karena para pelanggan ada yang cuma melakukan pembelian ketika waktu tertentu saja.
Misalnya seperti ketika produk yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan. Bisa juga ketika produk menawarkan solusi atas masalah yang dihadapi. Oleh sebab itulah pengusaha perlu memahami kebutuhan maupun preferensi tiap market segment.
Cara Membangun Market Segment
Sejumlah orang masih belum tahu sebenarnya bagaimana cara membangun market segment yang baik? Ada beberapa cara yang bisa Anda ikuti untuk membangun segmen pasar loh. Cara tersebut adalah sebagai berikut:
1. Menentukan Target Pasar
Tata cara membangun market segment yang pertama dengan menentukan target pasar yang ingin dituju. Bisa dibilang target pasar menjadi salah satu Komponen penting dalam segmen pasar.
Oleh sebab itulah Anda perlu merancang target pasar ketika ingin menerapkan market segment. Pembuatan segmen pasar yang baik akan didasarkan atas sejumlah hal. Seperti harga, demografis, geografis dan lainnya.
Beberapa hal tersebut bisa memudahkan Anda dalam melakukan penentuan target pasar. Jika target pasar sudah ditetapkan dan sudah sesuai. Tinggal melangkah ke cara membuat market segmentation berikutnya.
2. Menggunakan Tools Terbaik
Pemakaian tools yang bagus bisa berpengaruh loh terhadap market segment dan target market. Dulunya melakukan riset pasar seperti ini dilakukan dengan cara konvensional.
Tapi seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih, hadirlah sejumlah tools untuk mempermudah menentukan market targeting. Satu diantara tools yang bisa Anda pakai di sini adalah marketing automation.
Dengan menggunakan tools market segment tersebut, Anda bisa lebih gampang dalam menentukan sasaran penjualan produk atau jasa. Di samping itu pengusaha juga lebih gampang dalam mengenal tren yang terjadi saat ini.
3. Melakukan Evaluasi
Bisa dibilang ini merupakan cara terakhir dalam membangun segmen pasar untuk kepentingan bisnis. Jika beberapa proses sebelumnya sudah dijalankan dengan baik. Kini waktunya tinggal melakukan evaluasi saja.
Apa tujuan evaluasi segmen pasar? Evaluasi ini dilakukan untuk mengenal kelebihan maupun kekurangan produk atau jasa yang ditawarkan. Dengan melakukan evaluasi pengusaha bisa meminimalisir kesalahan di masa mendatang.
Selain itu, evaluasi juga bisa membuat pengusaha lebih meningkatkan angka penjualan maupun keuntungan yang didapat. Hal ini karena sudah belajar di tahap sebelumnya untuk melakukan lebih baik. Selebihnya bisa dibaca pada market segmentation pdf.
Penutup
Demikian paparan informasi tentang market segment dalam dunia bisnis. Dari penjelasan di atas Anda jadi tahu sejumlah hal yang berpeluang mendatangkan keuntungan terhadap bisnis yang saat ini dijalankan. Selain itu Anda jadi tahu manfaat pasar segmen diterapkan.
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Apa yang dimaksud dengan segmen pasar?
Segmen pasar yaitu strategi yang diterapkan pada pelaku usaha untuk membagi konsumen menjadi sejumlah kelompok. Salah satu tujuan pengelompokan seperti ini supaya konsumen bisa terpeta berdasarkan karakteristik, kebutuhan serta target.
2. Seperti apa jenis segmen pasar geografis?
Jenis segmen pasar ini menjadikan lokasi geografis seperti wilayah, negara, lingkungan, kota dan lainnya sebagai pemisah pasar. lokasi geografis ini cukup berpengaruh terhadap sejumlah hal. Seperti iklim, kebiasaan lokal, budaya dan yang lainnya.
3. Apa saja manfaat menggunakan segmen pasar dalam bisnis?
Manfaat menerapkan segmen pasar yaitu membantu membuat keuntungan meningkat, menambah daya saing, menjangkau pasar yang lebih luas, membantu membuat campaign, membantu perencanaan produk dan lainnya.
4. Apa saja yang mempengaruhi perilaku konsumen?
Ada beberapa faktor diketahui punya pengaruh terhadap perilaku konsumen. Diantaranya meliputi penggunaan produk, loyalitas brand, kebiasaan pembelian, respon pada iklan dan lainnya.