Hubungan dan Proses berada di inti setiap bisnis yang sukses. Membangun hubungan yang langgeng dalam Pemasaran dan Bisnis adalah tugas yang sulit. Menjaga Hubungan Pemasaran atau hubungan dengan prospek baru dan calon pelanggan juga bisa sangat sulit. Semua ini bisa dilakukan dengan bantuan dari aplikasi bernama Pipedrive CRM.
Jika pelanggan Anda puas, mereka akan tetap tinggal lebih lama. Tetapi jika pelanggan Anda tidak puas, mereka tidak hanya akan pergi dari Anda, tetapi juga akan menceritakan kepada dunia tentang hal tersebut. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa Anda berinvestasi dalam menciptakan pengalaman yang hebat bagi pelanggan Anda, sehingga mereka tidak hanya tinggal lebih lama tetapi idealnya, menyebarkan kata positif tentang Anda.
Nah, jangan khawatir lagi, Pipedrive hadir untuk membantu Anda mengelola Hubungan Pelanggan dengan efisien. Mengelola Data Pelanggan secara manual bukan hanya sulit tetapi juga rentan terhadap kesalahan, dan itulah mengapa bisnis menggunakan Pipedrive CRM (Customer Relationship Management) Tool untuk mengotomatisasi banyak Proses Pemasaran mereka. Artikel ini akan membahas Pipedrive secara detail, dan bagaimana ini membantu membangun hubungan klien.
Apa Itu Pipedrive CRM?
Pipedrive CRM adalah aplikasi software CRM terkemuka yang bertujuan untuk membuat Penjualan agar bisnis Anda berkembang. Ini membantu Anda mengelola Penjualan dan Hubungan Pelanggan dengan efisien. Ini dirancang untuk membantu Tim Penjualan Anda tetap terorganisir, mengelola pipelin mereka, dan fokus pada peluang terbaik.
Sifat proaktif Pipedrive secara otomatis melacak dan mengatur panggilan dan Email, serta menyinkronkan jadwal di berbagai perangkat. Anda dapat dengan mudah mengimpor Prospek Anda, menugaskan mereka kepada Salespeople Anda, dan memindahkan mereka melalui berbagai tahap Siklus Penjualan menggunakan Pipedrive.
Baca Juga: Keunggulan dan Aplikasi Utama dalam Microsoft Dynamics 365
Aplikasi berbasis Web ini memiliki antarmuka intuitif yang terbagi menjadi 5 bagian, yaitu Deals, Mail, Activities, Contacts, dan Statistics. Anda dapat melihat gambaran umum tentang deal yang sedang berlangsung, termasuk informasi dasar tentang setiap deal di layar utama. Ketika berbicara tentang dunia bisnis, Penjualan adalah jalur kehidupan Anda.
Pipedrive membuatnya sangat mudah untuk mengelola klien mulai dari titik kontak pertama hingga akhir Sales Funnel di mana mereka benar-benar membeli produk atau layanan Anda. Pada akhirnya, Pipedrive membantu bisnis Anda tumbuh dengan menjaga Penggerak Penjualan dan Proses Pemasaran Anda berjalan dengan teratur.
Harga Pipedrive CRM
Dibandingkan dengan tools CRM lainnya, Pipedrive adalah salah satu yang paling terjangkau. Rencana harga mereka memungkinkan Anda untuk berlangganan bulanan atau tahunan. Biaya untuk Rencana Essential adalah $12,5 per bulan dan Rencana Professional adalah $49,9 per bulan.
Namun, Versi Advanced seharga $24,9 (per pengguna per bulan, dibayar tahunan) seharusnya sudah mencukupi jika Anda baru memulai di pasar. Anda juga memiliki pilihan untuk Uji Coba Gratis 14 Hari dengan semua rencana. Mari kita lihat semua harga yang ditawarkan oleh Pipedrive.
- Essential: $12,50 per pengguna per bulan, memungkinkan Anda untuk memulai bisnis Anda dengan mengatur proses yang efisien.
- Advanced: $24,90 per pengguna per bulan, memungkinkan Anda mengotomatisasi banyak Proses Pemasaran Anda dan meningkatkan efisiensi tim Anda yang sedang berkembang.
- Professional: $49,90 per pengguna per bulan, memberi Anda akses ke analitik yang ditingkatkan untuk mengoptimalkan kinerja perusahaan Anda dan meningkatkan Penjualan dan Pendapatan.
- Enterprise: $99,90 per pengguna per bulan, memastikan kolaborasi yang lancar antara tim, dan menyediakan penyesuaian dan dukungan tanpa batas.
Fitur Utama Pipedrive CRM
Didirikan pada tahun 2010, Pipedrive telah mengubah dunia CRM penjualan. Platform ini telah menjadi salah satu platform CRM terkemuka untuk melacak Komunikasi, Prospek, dan Deal. Telah digunakan sebagai pilihan utama Sales CRM oleh perusahaan, terlepas dari ukuran dan sektor mereka. Mari kita bahas beberapa fitur utama yang bertanggung jawab atas popularitasnya yang luar biasa.
- Ini menawarkan Antarmuka Pengguna (UI) yang sederhana dan interaktif yang memberikan wawasan luar biasa untuk menganalisis karakteristik siklus deal yang berhasil.
- Ini sangat dapat disesuaikan, dan membantu dalam membentuk Proses Penjualan eksklusif untuk perusahaan.
- Fitur Pelaporan Pipedrive memungkinkan Anda melihat statistik perusahaan secara real-time. Dasbor Langsung menawarkan ringkasan kinerja Anda secara real-time, termasuk Deal Baru, Deal yang Dimenangkan, dan Deal yang Gagal.
- Ini memungkinkan Anda melacak klien dari titik kontak pertama hingga akhir proses.
- Ini memungkinkan Anda dengan cepat dan mudah menambahkan tugas otomatis seperti Pencarian Prospek, Membangun Hubungan, dll.
- Anda dapat dengan mudah mengambil Prospek dari Chatbots dan Formulir Email.
Secara singkat, Pipedrive sangat cocok untuk mengelola Penjualan dari awal hingga akhir.
Apa Yang Membuat Pipedrive Lebih Unggul?
Seperti yang telah dibahas, Pipedrive telah menjadi salah satu platform CRM terkemuka untuk melacak Komunikasi, Prospek, dan Deal. Ini memungkinkan Anda untuk bekerja dengan Email dan juga mendukung integrasi dengan Google Maps.
Bila dibandingkan dengan CRMS populer seperti HubSpot, Salesforce, dan lain-lain, keunggulan besar dari Pipedrive adalah bahwa ia sederhana dan sangat mudah digunakan. Bagi seseorang yang bekerja di Bidang Penjualan, dia tidak ingin fokus berhari-hari untuk memahami bagaimana sistem tersebut berfungsi.
Anda perlu efektif dan menjual lebih banyak dalam bisnis, dan disinilah CRM Pipedrive yang mudah digunakan menyelamatkan hari Anda. Berikut adalah beberapa alasan utama yang membedakannya dari pesaing lainnya. Pipedrive menawarkan Antarmuka Pengguna (UI) yang sederhana dan interaktif dibandingkan dengan CRM lainnya.
- Ini dapat mengimpor dan mengekspor data dengan CRM utama di pasaran.
- Ini memungkinkan integrasi dengan lebih dari 250 tools dan layanan pihak ketiga dengan sekali klik tombol.
- Ini dapat membantu Tim Penjualan Anda memvisualisasikan deal yang sedang berlangsung dengan Bidang Kustom.
- Ini menawarkan berbagai aplikasi seluler asli, di Android dan iOS.
- Ini adalah salah satu CRM yang sangat dapat disesuaikan yang tersedia, dan sudah memberi Anda berbagai template untuk bekerja dalam sistem CRM Anda. Anda juga dapat menambahkan alur kerja kustom.
- Seperti yang telah dibahas, memiliki kurva pembelajaran minimal dan hanya memerlukan pelatihan nominal untuk memulai.
- Ini menawarkan dukungan luar biasa dan memberikan bantuan melalui Email, Panggilan, dan Obrolan Langsung.
Ada banyak tools di luar sana yang akan Anda ingin gunakan untuk Agen Pemasaran Anda, CRM hanya salah satu dari 20 hingga 30 tools yang akan Anda akhirnya gunakan. Ketika perusahaan mulai menjelajahi berbagai cara di mana mereka menggunakan CRM, mereka mencari kemungkinan penyesuaian untuk memfasilitasi operasi Penjualan dari organisasi yang berorientasi pada kesuksesan.
Anda dapat menggunakan Pipedrive CRM untuk meningkatkan cara kerja bisnis Anda. Artikel ini memberi Anda pemahaman dasar tentang apa itu Pipedrive dan bagaimana ini dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda. Ini membantu Anda dengan mudah melacak semua Komunikasi, Ideal, dan Siklus Prospek.
Namun, ketika datang untuk melacak dan menganalisis Informasi Pelanggan terutama ketika Basis Pelanggan Anda menjadi besar, ini menjadi tugas yang menakutkan. Inilah tempat The Daily Martech menyelamatkan upaya Anda dan menyederhanakan proses tersebut. Sekian artikel kali ini tentang Pipedrive CRM semoga bermanfaat.