Jika Anda seorang email marketer yang mengirim email pemasaran ke pelanggan, Anda mungkin bertanya pada diri sendiri: kapan waktu terbaik untuk mengirim email newsletter? Waktu Anda menjadwalkan email akan menentukan seberapa tinggi rasio buka sekaligus rasio klik-tayang Anda nantinya.
Dan ada banyak faktor yang berperan saat memutuskan hari terbaik dalam seminggu untuk mengirim email Anda. Di sini, kami akan memberi Anda beberapa kiat untuk mengidentifikasi hari dan waktu terbaik untuk mengirim email newsletter Anda dan beberapa rekomendasi untuk meningkatkan strategi email marketing Anda secara keseluruhan.
Mengapa Waktu Pengiriman Email Penting?
Anda telah bekerja sangat keras untuk membuat konten untuk kampanye Anda. Anda telah menggunakan copywriting yang baik, baris subjek yang menarik, dan CTA yang bagus, tetapi mengapa email Anda tidak dibuka atau di klik? Ini pasti ada penyebabnya.
Email di bagian atas kotak masuk pada umumnya umumnya mendapatkan lebih banyak perhatian yang lebih baik daripada yang ada di bagian bawah, yang menjelaskan mengapa waktu pengiriman sangat penting saat merencanakan kampanye email marketing. Berikut ini beberapa langkah yang bisa Anda gunakan untuk memaksimalkan email marketing:
- Tingkatkan open rate email Anda: Open rate email merupakan metrik yang banyak digunakan dalam email marketing. Jika email Anda berada di bagian atas kotak masuk Anda, kontak Anda lebih mungkin untuk melihat dan membukanya, jadi mengirim pada waktu yang tepat adalah kunci untuk mendapatkan lebih banyak open rate.
- Tingkatkan CTR: bahkan jika seluruh daftar email Anda membuka pesan Anda, Anda tidak akan mendapatkan ROI yang baik, jika Anda tidak mendapatkan klik. Mengirim pada waktu yang salah dapat berarti kontak Anda tidak punya waktu untuk benar-benar membaca email Anda atau mengklik CTA yang sudah dibuat.
- Memahami perilaku pelanggan, kebiasaan, dan zona waktu dapat membantu Anda menentukan hari terbaik dalam seminggu dan kapan harus mengirim email, dan untuk memastikan pesan Anda terlihat saat pertama kali pelanggan email Anda memeriksa email mereka.
Waktu Pengiriman Email Newsletter: B2B vs B2C
Orang tidak dapat menggunakan kotak masuk profesional dan juga pribadi secara bersamaan. Beberapa orang jarang menggunakan alamat email pribadi mereka, sementara yang lain mendapatkan pemberitahuan setiap kali ada email baru yang masuk.
Baca Juga: 8 Rekomendasi Email Marketing Tools Terbaik Untuk Bisnis Makin Cuan
Beberapa pembaca akan memeriksa email kantor dengan teratur sementara yang lain hanya akan melakukannya pada jam kerja atau beberapa kali dalam sehari. Untuk menentukan waktu terbaik untuk mengirim email newsletter Anda, Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan seperti:
- Apakah Anda mengirim email newsletter ke alamat email pribadi atau profesional?
- Apakah daftar email Anda lebih cenderung memeriksa kotak masuk mereka saat mereka bangun atau saat istirahat makan siang?
- Apakah pesan Anda lebih cenderung digunakan selama hari kerja atau selama akhir pekan?
- Apakah kontak Anda akan memeriksa email ketika menggunakan perangkat seluler mereka atau apakah akan menunggu sampai berada di depan komputer mereka?
- Jika Anda telah mendefinisikan persona pemasaran, mereka akan sangat berguna dalam memahami bagaimana daftar email Anda terlibat dengan email Anda untuk membandingkan email marketing dan untuk menemukan waktu yang tepat untuk mengirim pesan Anda.
Apa Hari Terbaik Untuk Mengirim Email Newsletter Anda?
Jadwal pengiriman Anda sangat bergantung pada apakah Anda adalah bisnis B2B atau B2C, dan industri bisnis Anda berada. Namun dalam semua kasus, data menunjukkan bahwa ada beberapa hari terbaik untuk mengirim email newsletter untuk mendapatkan nilai open rate email yang tinggi, berikut ini pembahasannya untuk Anda.
Hari Terbaik Dalam Seminggu Untuk Mengirim Email
Menurut banyak penelitian yang telah dilakukan, selasa dan kamis merupakan hari terbaik dalam seminggu untuk Anda mengirim email newsletter. Sebagian besar email dikirim selama hari-hari ini. Rabu, menurut berbagai penelitian, rabu adalah pilihan kedua yang solid dalam hal mendapatkan open rate email yang tinggi.
Namun, jika Anda mengirim email dua kali seminggu pada hari-hari ini, pastikan untuk memilih kombinasi hari selasa dan kamis. Mengirim email newsletter pada hari selasa dan rabu atau rabu dan kamis akan membuat pelanggan Anda kewalahan dan menganggap spam.
Baca Juga: 8 Email Marketing Engagement Metrics Untuk Mengukur Keberhasilan Email Campaign Anda!
Selain itu juga banyak orang yang mendapatkan email masuk pada hari di tengah minggu ini, sehingga dikhawatirkan akan membuat persaingan di kotak masuk. Ini menyebabkan email newsletter Anda bisa saja justru menjadi tidak dibaca pelanggan.
Hari Terburuk Dalam Seminggu Untuk Mengirim Email
Pada hari senin, orang-orang merencanakan minggu mereka atau menyaring email yang mereka terima selama akhir pekan. Jadi, disarankan untuk menghindari hari senin.
Pada hari jumat, kebanyakan orang memanfaatkan membaca email baru dan lebih banyak waktu di media sosial daripada di kotak masuk email mereka. Jadi jelas jangan mengirimkan email newsletter Anda pada hari senin dan jumat.
Dan pada hari sabtu dan minggu – apakah Anda membaca email di akhir pekan? Anda mungkin tidak, dan itu sama untuk orang lain. Hindari akhir pekan. Jadi selalu pertimbangkan audiens target Anda dan waktu mereka melihat email mereka. Merumuskan strategi email marketing berdasarkan kebiasaan pengguna, seperti ketika mereka membaca email mereka, benar-benar dapat meningkatkan efektifitas pengiriman email marketing Anda.
Memilih Hari Untuk Mengirim Email Newsletter Anda
Pada akhirnya, cara terbaik untuk memilih hari untuk mengirim email marketing Anda adalah dengan melakukan beberapa A/B Testing pada daftar pelanggan Anda. Sebagai titik awal, lihat data keterlibatan, rasio pembukaan sebelumnya, dan rasio CTR, dan rumuskan beberapa hipotesis berdasarkan informasi sebelumnya. Apa yang terjadi, jika Anda secara teratur mengirim email, pastikan untuk mengirimnya setiap hari dalam seminggu.
Ini membangun kepercayaan dan antisipasi karena audiens Anda akan mengharapkan konten Anda pada saat itu. Selama liburan atau acara khusus, jangan ragu untuk mengirim newsletter Anda di lain waktu atau waktu yang berbeda.
Meskipun konsistensi itu penting, selalu lebih baik untuk mengirim pada waktu yang berbeda untuk mendapatkan open rate email yang lebih tinggi.
Kapan Waktu Terbaik Untuk Mengirim Newsletter Anda?
Pukul 6:00 – 8:00 Pagi
Beberapa orang melihat email mereka setelah bangun tidur atau saat sarapan. Sebagian besar waktu mereka akan melihat email melalui ponsel, jadi pastikan email Anda responsif dan dioptimalkan untuk seluler, untuk memberi kenyamanan pembaca email.
Pukul 10:00 – 11:00 Pagi
Menurut banyak penelitian, ini adalah waktu terbaik untuk mengirim email Anda – dimanapun lokasinya. Studi menunjukkan bahwa waktu universal terkoordinasi pukul 15:00 (11:00 di zona waktu lokal) adalah saat email paling mungkin dibaca di seluruh dunia.
Pukul 12:00 – 14:00 (Jam Makan Siang)
Ini juga saat yang tepat untuk mengirim email Anda. Selama istirahat makan siang, orang-orang akan melihat email mereka sebelum kembali bekerja di sore hari.
Pukul 6:00 – 9:00 Malam
Ini adalah akhir dari hari kerja kebanyakan orang. Beberapa akan melihat email mereka selama perjalanan, yang lain segera setelah bekerja.
Tetapi hindari mengirim email setelah jam 10 malam, karena email Anda tidak akan langsung dibaca dan ketika mereka masuk ke kotak masuk di pagi hari. Jika Anda mengirim dalam periode waktu ini, lebih awal = lebih baik. Demikian ulasan tentang Kapan Waktu Terbaik Untuk Mengirim Email Newsletter, semoga bermanfaat.