Apa itu google analytics? Layanan tersebut merupakan software berbasis web yang kegunaannya untuk menganalisa kinerja web anda. Fitur yang bisa anda gunakan antara lain goals, yang berguna untuk menandai beberapa hal yang akan anda jadikan target pada website bisnis anda. Fungsi google analytics selanjutnya adalah melalui fitur campaigns yang memudahkan anda untuk melacak berbagai hal dengan mudah.
Ketiga, ada adwords yang jika anda menggunakannya, akan mendapatkan banyak data penting melalui adwords berbayar. Kemudian, fitur exclude internal traffic berguna untuk memudahkan dalam mempelajari karakteristik pengunjung melalui laporan traffic yang ada.
Fungsi Google Analytics
Sebelum itu, apakah anda sudah mengetahui berbagai fungsi google analytics? Jika belum, yuk simak penjelasan berikut ini untuk lebih memahaminya.
1. Data Analysis Anda Visualization
Fungsi lain dari google analytics adalah membantu anda memvisualisasikan berbagai data, sehingga nantinya dapat anda akses dan atur sesuai kebutuhan bisnis.
Baca Juga: Apa Itu Ecommerce Platform? Berikut Fungsi dan Beberapa Jenisnya
Visualisasi data adalah penggunaan elemen visual untuk menampilkan data dalam format yang mudah dipahami orang lain. Bentuknya bisa berupa tabel, bagan, atau bentuk lainnya tergantung kebutuhan.
Tentu hal ini akan sangat memudahkan pembaca informasi. Selanjutnya, kemudahan lainnya adalah tidak sulitnya mengakses data dimanapun anda berada, tentunya saat anda masih terkoneksi dengan jaringan internet.
2. Analytics Intelligence
Fitur yang satu ini membantu anda untuk mendapatkan data yang anda butuhkan. Tentunya informasi tersebut mengenai performa website atau bisnis yang anda jalankan. Selain itu, anda akan sangat terbantu dengan kemampuan pemodelan informasi tingkat lanjut yang dapat membantu anda memahami setiap data yang dikumpulkan.
Google analytics sendiri mampu memberi anda informasi tentang tren yang berubah, data terbaru misalnya tentang pengunjung situs web dan halaman situs web itu sendiri, serta peluang lain yang penting untuk anda ketahui.
3. Sebagai Pelaporan
Anda dapat memeriksa pelaporan mengenai bagaimana pelanggan/pengunjung berinteraksi dengan situs web, seperti berapa banyak pengunjung situs web, melalui perangkat apa mereka mengaksesnya, apa demografinya, apa yang menarik minat mereka, browser apa yang mereka gunakan, dan banyak lagi.
Selain itu, ada juga laporan tentang iklan, akuisisi, konversi, laporan langsung, diagram alur pengunjung, dan sebagainya. Wah, banyak sekali informasi yang akan anda dapatkan.
4. Untuk Data Collection Dan Management
Alat wajib untuk pemilik situs web ini mendukung penggunaan protokol pengukuran terbuka (om), aplikasi sdk, dan pustaka javascript. Protokol om memungkinkan anda untuk mengimpor data dari berbagai aplikasi pihak ketiga yang terhubung ke internet.
Setelah itu dapat digabungkan dengan data yang telah anda kumpulkan melalui google analytics untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap.
5. Melacak Trafik Website
Fungsi pertama dari google analytics adalah untuk dapat melacak semua sumber trafik atau traffic pengunjung website secara online. Google analytics juga mampu memberikan informasi tentang sumber asal trafik, yang meliputi:
- Organik, sumber lalu lintas ini berasal dari hasil pencarian organik langsung melalui mesin pencari (bukan yang berbayar)
- Referensi, sumber lalu lintas ini berasal dari situs web atau blog selain mesin pencari. Pengunjung biasanya akan menemukan situs web anda melalui url yang disematkan di situs web lain. Anda biasanya dapat menemukan url atau tautan seperti ini di situs berita, situs web mitra, dan sebagainya
- Langsung, sumber lalu lintas ini datang ketika pengunjung mengetikkan alamat situs web anda di kolom pencarian mesin pencari, lalu klik langsung untuk masuk ke situs bisnis anda.
- Paid search, sumber trafik yang berasal dari iklan pencarian berupa ppc (paid-per-click)
- Sosial, sumber lalu lintas ini berasal dari platform media sosial seperti instagram, facebook, twitter, dan lainnya. Anda dapat memberikan informasi tautan situs web bisnis di postingan atau profil bio di media sosial.
- Display, lalu lintas ini berasal dari iklan bergambar berbasis cpm (cost-per-mile) seperti yang ditampilkan di google adwords
- Email, lalu lintas yang berasal dari pemasaran email
- Lainnya, sumber lalu lintas yang berasal dari kampanye lain
Perlu anda ketahui bahwa informasi terkait traffic website merupakan data yang sangat penting untuk menjalankan bisnis online. Anda juga perlu mengetahui dari mana asal trafik tersebut sebagai dasar untuk menentukan langkah strategis ke depan dalam melakukan kampanye pemasaran.
Baca Juga: 11 Tips Menulis Artikel Untuk SEO & User Yang Baik, Banyak Manfaatnya!
Selain itu, dengan melacak pertumbuhan jumlah lalu lintas dari sumber tertentu, fungsi google analytics juga dapat membantu anda membuat keputusan yang tepat berdasarkan data yang tersedia. Anda dapat mengakses data lalu lintas dan sumbernya di menu google analytics di bagian akuisisi.
6. Memahami Tingkah Laku User
Fungsi google analytics selanjutnya adalah untuk dapat memahami perilaku atau perilaku pengunjung saat mengakses website anda. Ketika anda memiliki data perilaku pengguna web, kemungkinan besar bisnis anda akan berkembang pesat jika disertai dengan taktik yang tepat.
Sangat sulit bagi pengelola web untuk dapat mengoptimalkan kinerja situs mereka jika tidak didukung oleh data perilaku. Metrik data yang menunjukkan perilaku pengguna di google analytics meliputi:
- Rasio pentalan, persentase pengguna yang mengakses halaman web dan langsung pergi tanpa mengunjungi halaman lain.
- Alur perilaku, grafik yang menunjukkan bagaimana pengguna berpindah dari satu halaman ke halaman lain di situs web anda
- Halaman / sesi, jumlah rata-rata halaman yang dilihat oleh pengguna dalam satu kunjungan ke situs web anda
- Rata-rata durasi sesi, total durasi semua sesi (jumlah kunjungan ke situs web) dibagi dengan jumlah total sesi.
- Page views, jumlah total halaman web yang telah dilihat oleh pengguna.
- Exit rates, persentase antara jumlah pengguna yang mengunjungi halaman web dan jumlah pengguna yang meninggalkan halaman web yang sama
- Halaman teratas dan performanya
- Peristiwa dan konversi khusus
- Mencari situs
Metrik dalam fungsi google analytics di atas dapat memberikan informasi penting mengenai halaman web mana yang paling banyak dilihat oleh pengunjung web. Intinya, semakin anda memahami perilaku pengunjung web, maka anda akan menemukan cara paling efektif untuk mempengaruhi pengguna agar mau membeli produk bisnis anda.
7. Melacak Offline-To-Online Marketing
Ternyata fungsi google analytics juga bisa melacak atau melacak pemasaran offline-to-online. Para pelaku bisnis seharusnya sudah memahami bahwa kampanye offline memang cukup efektif dalam mengajak pengguna untuk menjalankan tujuan bisnis tertentu. Misalnya ajakan beli, like, subscribe, dan lain sebagainya. Anda juga bisa melakukan hal yang sama yaitu melakukan kampanye offline khusus dengan link khusus.
Caranya, anda bisa memanfaatkan url builder dan mengatur tautan dengan pengaturan tertentu sebagai indikator pelacakan di google analytics. Dengan cara ini, anda akan segera mengetahui berapa banyak pengunjung yang mengklik tautan tersebut. Setelah itu, coba amati bagaimana perilaku pengunjung dari kampanye offline dan bandingkan dengan perilaku pengunjung dari hasil kampanye iklan online.
8. Mengetahui Kinerja Iklan Digital
Jika anda ingin membuat iklan digital yang efektif, maka anda perlu mengetahui bagaimana kinerja iklan tersebut saat berada di situs web target. Berbagai jenis platform periklanan digital sebenarnya mampu menampilkan data hasil iklan termasuk data konversi.
Namun, google analytics lebih mampu menampilkan data yang komprehensif terkait performa iklan tersebut. Dalam hal ini, fungsi google analytics adalah untuk melacak data pada setiap iklan yang anda buat dan kinerjanya secara real time. Demikian ulasan tentang Berbagai Macam Fungsi Google Analytics, semoga bermanfaat.