Author: Rizki Dewantoro Raharjo

Penggunaan email analytics memungkinkan memantau bagaimana klien menanggapi kampanye email. Google Analytics dan penyedia email massal dapat digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data untuk setiap kampanye email. Dengan bantuan alat analitik, email analytics dapat memantau dan melihat aktivitas email tim dan melihat metrik email yang signifikan di Outlook dan Gmail. Anggota tim atau karyawan dapat ditambahkan dengan mudah, dan dapat membandingkan serta mengikuti statistik email mereka. Email Analytics menunjukkan waktu rata-rata untuk membalas email, pengirim dan penerima terkemuka, aktivitas email berdasarkan hari dan jam, aktivitas email mingguan dari hari ke hari. Simak informasi lebih dalam tentang email analytics dibawah ini.…

Dalam dunia bisnis modern yang semakin terhubung secara digital, istilah “conversion rate” atau tingkat konversi telah menjadi salah satu ukuran penting dalam mengukur efektivitas upaya pemasaran dan keberhasilan bisnis secara keseluruhan. Tingkat konversi berfungsi sebagai parameter pemasaran karena memberikan pengukuran yang lebih jelas dan akurat daripada firasat atau opini. Oleh karena itu, menentukan tingkat konversi adalah tugas yang sangat dihargai dalam pemasaran digital. Apa sebenarnya yang dimaksud dengan conversion rate, mengapa hal ini begitu penting, dan bagaimana mengelolanya untuk meraih keberhasilan? Mari kita jelajahi lebih dalam. Apa Itu Conversion Rate? Conversion rate atau tingkat konversi adalah persentase pengunjung atau pelanggan…

Di era digital yang semakin maju, teknologi terus berperan penting dalam strategi pemasaran bisnis. Salah satu inovasi yang telah membantu perusahaan dalam menjalin hubungan dengan pelanggan secara efektif adalah automated email atau email otomatis. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang automated email, manfaatnya, dan bagaimana peran teknologi ini dapat meningkatkan efisiensi pemasaran dalam dunia bisnis. Apa Itu Automated Email? Automated email adalah jenis email yang dikirim secara otomatis kepada penerima berdasarkan serangkaian aturan atau tindakan yang telah ditetapkan sebelumnya. Email otomatis ini diprogram dan diatur untuk dikirim secara otomatis dalam situasi atau waktu tertentu tanpa perlu campur tangan manusia…

Praktik membuat setiap email lebih relevan dengan orang tertentu berdasarkan informasi seperti nama, lokasi, usia, jenis kelamin, preferensi, perilaku, dan lainnya dikenal sebagai personalization email. Untuk keterlibatan dan hasil yang optimal, personalisasi membantu mengkontekstualisasikan email untuk mengatasi masalah tertentu dan menawarkan pemberitahuan terkait. Membuat pilihan yang tepat di setiap tahap perjalanan klien memerlukan penyediaan audiens yang sesuai dengan konten yang sesuai pada saat yang tepat. Apa sebenarnya yang dimaksud dengan personalization email, mengapa hal ini begitu penting, dan bagaimana mengelolanya untuk meraih keberhasilan? Mari kita simak informasinya lebih dalam. Apa Itu Personalization Email? Personalization email adalah praktik mengkustomisasi konten email…

Dalam era digital yang serba cepat dan berisik, pesan-pesan pemasaran perlu dapat menonjol di antara banjir informasi yang diterima oleh para konsumen. Salah satu cara efektif untuk mencapai tujuan ini adalah melalui email marketing. Namun, dalam kampanye pemasaran email, isi pesan atau email content adalah elemen kunci yang akan menentukan apakah email akan menarik perhatian, dibaca, dan menghasilkan respons dari para penerima. Sebagian besar bisnis mengakui pentingnya berkomunikasi secara teratur dengan target pasar dan konsumen mereka melalui email, namun hanya sedikit yang ahli dalam membuat email yang menarik untuk dibaca, harus mengetahui isi email sebelum dapat merencanakan kampanye. Untuk membantu membuat…

Komunikasi pertama yang dilakukan pemasar dengan pelanggan yang baru saja melakukan pembelian adalah welcome email. Email ini dapat berisi salam untuk menjalin hubungan dengan kontak baru, video, atau penawaran khusus. Oleh karena itu, sangat penting bagi pemasar untuk memahami cara membuat draft welcome email. Dapat menjalin hubungan baik dengan klien dengan mengirimkan email selamat datang kepada mereka, karena menggambarkan atribut barang atau jasa yang dibeli di dalamnya. Oleh karena itu, bisnis dapat memperoleh keuntungan dari email selamat datang yang kuat. Meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan adalah manfaat lebih lanjut. Oleh karena itu, akan dijelaskan cara membuat welcome email yang berkualitas…

Pemisahan pelanggan pemasaran email menjadi grup yang lebih kecil berdasarkan kriteria tertentu dikenal sebagai email segmentation. Segmentasi adalah strategi pemasaran email yang mendasar. Ini adalah strategi personalisasi mendasar yang memungkinkan memberikan materi yang relevan kepada klien. Email segmentation mengkategorikan pemirsa berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi, minat, dan faktor lainnya. Jika tidak memisahkan daftar pemasaran akan mendistribusikan materi yang sama ke semua orang di database. Pelanggan menjadi tidak terlibat ketika mereka percaya bahwa mereka tidak menerima materi yang berharga. Mengirim pesan pada waktu yang tepat kepada pelanggan adalah kunci untuk mencapai keberhasilan. Salah satu strategi yang dapat membantu mencapai hal ini…

Dalam dunia bisnis yang semakin kompleks, menjaga hubungan yang erat dengan pelanggan menjadi kunci untuk mencapai kesuksesan. Customer Relationship Management (CRM) adalah solusi yang dapat membantu perusahaan mengelola dan memperkuat interaksi dengan pelanggan. Salah satu platform CRM yang populer adalah HubSpot CRM. HubSpot adalah platform CRM yang memudahkan semua pekerja Anda, mulai dari pemasaran hingga penjualan hingga layanan pelanggan, untuk berkolaborasi guna memajukan organisasi Anda. Selain itu, HubSpot menyertakan alat operasi dan manajemen konten yang Anda perlukan untuk memberikan pengalaman klien sebaik mungkin. Tak heran jika HubSpot menjadi salah satu alternatif untuk meningkatkan penjualan bisnis. Dalam artikel ini, kita akan…

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, menjaga hubungan yang kuat dengan pelanggan menjadi kunci utama dalam mencapai kesuksesan. Untuk mencapai hal ini, Customer Relationship Management (CRM) atau Manajemen Hubungan Pelanggan memainkan peran yang sangat penting. Salesforce CRM telah menjadi salah satu platform CRM paling populer yang digunakan oleh ribuan perusahaan di seluruh dunia. Selain menyebabkan perubahan tahunan dalam tren pemasaran dan penjualan, wabah Covid-19 juga mendorong pelaku bisnis untuk melakukan modifikasi signifikan di bidang penjualan. Perusahaan semakin banyak menggunakan teknologi Customer Relationship Management (CRM) untuk mempromosikan loyalitas pelanggan. Baca Juga: 8 Cara Optimasi Customer Experience Untuk Bisnis Lebih Efektif Salesforce…

Email telah menjadi salah satu alat komunikasi paling penting dalam dunia bisnis dan pribadi. Namun, terkadang email yang dikirim dengan susah payah tidak mencapai kotak masuk penerima, bahkan langsung terjebak di folder spam. Hal ini disebabkan oleh masalah email deliverability. Untuk meningkatkan kemungkinan pelanggan tertarik dan mengklik Call to Action yang ada, siapkan email dengan desain yang menarik dan dengan kata-kata yang lebih personal. Bahkan sebelum mengirim email pengujian A/B dilakukan, mendesain email membutuhkan banyak pekerjaan sampai pelanggan menerima email di akhir. Email Deliverability mengacu pada kemampuan sebuah email untuk mencapai kotak masuk penerima tanpa terhalang oleh berbagai filter dan…